AIアバターに変身した温泉むすめのキャラクターと会話ができる! キャラクターを活用したAI対話型応対ソリューションを開発、現地イベントに出展

株式会社NTT QONOQ(代表取締役社長:丸山 誠治、本社:東京都千代田区、以下:コノキュー)、株式会社エンバウンド(代表取締役:橋本 竜、本社:東京都渋谷区、以下:エンバウンド)、NTTテクノクロス株式会社(代表取締役社長:岡 敦子、本社:東京都港区、以下:NTTテクノクロス)の3社は、キャラクターを活用したAIアバターとの多言語の音声対話による応対システムを開発し、2024年10月27日(日)にパルセいいざかにて開催される現地イベント『温泉むすめ ミニライブ&トークイベント in 飯坂温泉 Vol.3』に出展する。
 コノキューとエンバウンド、NTTテクノクロスは、本コンテンツの提供を通じて地域活性化や地方創生、人手不足や業務の効率化、多言語対応によるインバウンド需要に貢献する。

1.開発/協業の背景
近年、日本への外国人観光客増加に伴い、外国語対応や体験価値向上サポートのための人手不足解消が課題となっています。
 このような背景を元に、コノキューのAIアバターソリューションとエンバウンドが持つ日本全国の温泉地をキャラクター化した温泉むすめコンテンツ、NTTテクノクロスの音声合成技術の連携により、観光地での人手不足解消に貢献するとともに、日本が世界に誇れる観光資源である「温泉」を活用した地域活性化や地方創生、アニメや漫画などのキャラクターコンテンツが好きな若い世代を「コンテンツの力」で日本全国へ送客することで、知名度の向上などを実現していきます。

 今回の協業では、コノキューのAIアバターソリューション「NTT XR Concierge」(以下、NTT XR コンシェルジュ)とNTTテクノクロスの音声合成プロダクト「FutureVoice Crayon」を連携させて、エンバウンドの人気コンテンツ「温泉むすめ」のキャラクターをAIアバター化し、さらにキャラクターの声を担当する人気声優そのままの声でキャラクターとリアルタイムで多言語の対話が行える、推しやインバウンドのニーズに応えた新たな応対システムの提供を行います。
 現在、第一線で活躍する声優がAI用に自身の声を提供することは急速に拡大しているがキャラクターでのAI化は非常に珍しく、今回は担当声優及び所属事務所による多大なる理解とご協力、そして地域創生に対する熱意によって実現しました。

2.『温泉むすめ ミニライブ&トークイベント in 飯坂温泉 Vol.3』出展概要
<イベントについて>
出演声優によるトークパート、ライブパートでは温泉むすめの全127キャラクターから選抜されたイベント限定ユニット「ゆのはな選抜」による、温泉むすめの各ユニット楽曲のカバー歌唱を実施します。イベント時に開催会場内で、AIアバターに変身したキャラクターと会話ができます。

<開催日時>
2024年10月27日(日) 1部(13:00開演)2部(16:30開演)

<開催場所>パルセいいざか(福島市飯坂町字筑前27-1)

<出演> 飯坂真尋 役 吉岡茉祐、湯村千代 役 高木美佑、小野川小町 役 村上奈津実

<参加方法>
前売り券(全席指定):1部¥8,000(税込) 2部¥8,000(税込)
申込期間2024年10月18日(金)10:00 ~ 10月26日(土)23:59
・楽天チケット:https://r-t.jp/onsenmusume-iizaka
・e+:https://eplus.jp/onsen-musume1027/
・チケットぴあ:https://w.pia.jp/t/onsen-musume-paruse/

<出展内容>
コノキュー:「NTT XR Concierge」 ※AIアバター接客ソリューション
エンバウンド:温泉むすめコンテンツ、声優音声
NTTテクノクロス:「FutureVoice Crayon」 ※人の声と遜色ない再現性と表現力を実現する音声の生成AIサービス