毎日新聞ビルに「ugo TSシリーズ」導入
大成（本社：名古屋市中区、代表取締役社長：加藤 憲博）が提供しているアバター警備ロボット「ugo TSシリーズ（以下「ugo」）」が、大阪のオフィスビル「毎日新聞ビル」（所在地：大阪市北区）の警備業務を受託している東洋テック（本社：大阪市浪速区、代表取締役社長：池田 博之）に2025年4月1日より正式導入されました。
今回は、新たに「LLM活用した自動案内機能」を追加し、警備ロボットによる自動案内を実現いたしました。多言語対応への必要性、業務品質のばらつきや効率性など、多くの企業が抱えるコミュニケーション業務における課題を解決します。
◆導入の背景
2024年12月の保安業の有効求人倍率は、7.41倍。このデータは、厚生労働省が公表した「求人・求職バランスシート（2024年 12月分）」によるものです。全体平均有効求人倍率1.25倍と比較して非常に高い倍率となっているように、警備業界では需要が高まっているにも関わらず、人手不足が深刻化しています。
そのような状況の中、東洋テック株式会社様では、警備業務の省人化と効率化に向けた新たな警備システムの構築を目的に「ugo」を導入していただきました。
この記事を書いた記者
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営業部所属
主に企画、広告営業を担当。
お付き合いで始めたゴルフが、今では一番の趣味。
最近ではギアにもこだわりをもっています。
