タウンページ等電話帳と番号案内サービス終了へ

 NTT東日本と西日本は、電話番号を調べる手段として提供していた電話帳(タウンページ等)と番号案内(104番)のサービスを2026年3月末に終了することを明らかにした。代替サービスとして、NTTタウンページ社がインターネット上で提供するiタウンページを今秋リニューアルし、電話番号を検索できるようにするとしている。
NTTによると、近年はスマートフォンの普及等に伴い電話番号検索方法が多様化したことで、タウンページへの広告掲載数が減少するとともに、番号案内の利用数も大幅に減少している。こうした状況を踏まえて、紙資源消費を削減し、環境負荷の低減を実現する観点からも電話帳と番号案内の提供を終了することに決めたという。
 一方、目の不自由な人々を対象に、暮らしに役立つことを目的として発行している「点字電話帳」については継続して提供する。また、障がい者を対象に無料で電話番号を案内する「ふれあい案内」についても提供を継続する。
 提供を終了するサービスは次の通り。
 ▽電話帳:タウンページ、タウンページ情報販売サービス、各地域で発行する電話帳、電話番号照会記録サービス、CD-ROM電話帳
 ▽番号案内:番号案内(104番)、NTTファクス104
(全文は7月26日付紙面に掲載)

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kobayashi
主に行政と情報、通信関連の記事を担当しています。B級ホラーマニア。甘い物と辛い物が好き。あと酸っぱい物と塩辛い物も好きです。たまに苦い物も好みます。